Geschäfts­bedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich/Definitionen

1.1 Für alle Leistungen von SIQUANDO GmbH & Co. KG, Johann-Bieser-Straße 53, 53123 Bonn über den hiesigen Internetshop gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichenden Bedingungen des Käufers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Diese werden weder durch Bereitstellen der Ware noch durch eine andere konkludente Handlung Vertragsinhalt.
1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
1.3. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des vorstehenden Absatzes, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für künftige Geschäfte zwischen der SIQUANDO GmbH & Co KG und dem Kunden über den hiesigen Internetshop, und zwar auch dann, wenn nicht erneut ausdrücklich auf sie hingewiesen wird.

2. Vertragspartner

Ein Vertrag kommt zustande mit der SIQUANDO GmbH & Co. KG, Johann-Bieser-Straße 53, 53123 Bonn, vertreten durch die SIQUANDO Verwaltungsgesellschaft mbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Thomas Henrichs.

3. Ablauf der Bestellung

3.1 Verbraucher im Sinne von Ziffer 1.2 bestellen in unserem Shop, indem sie
1. Artikel in den Warenkorb legen
2. zur Kasse gehen
3. sich mit ihren Kundendaten anmelden oder ein neues Kundenkonto anlegen
4. die Zahlungsweise auswählen und ihre Zahlungsdaten eingeben
5. unsere AGB zur Kenntnis nehmen und dies bestätigen
6. bestätigen, dass sie über das vorzeitige Erlöschen ihres Widerrufsrechts informiert worden sind und damit einverstanden sind
7. die Richtigkeit ihrer Angaben bestätigen, indem sie am Ende auf den Button „Kaufen“ klicken.
3.2 Unternehmer im Sinne der Ziffer 1.2 können sich zusätzlich in unserem Shop als Wiederverkäufer registrieren lassen. Nur mit Hilfe der vorherigen Registrierung als Wiederverkäufer ist es möglich, den Freischaltcode für den Download eines Produktes an einen Endabnehmer weiter zu geben. Im Übrigen gelten die Bestellschritte nach Ziffer 3.1 entsprechend.

4. Angebot und Vertragsschluss

4.1 Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Vertrages dar. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, dass Sie die bestellte Ware oder Dienstleistung erwerben möchten.
4.2 Eine Kopie der Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail, die Sie abspeichern können.
4.3 Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre verbindliche Bestellung einer Ware durch Bereitstellen des jeweiligen Lizenzschlüssels annehmen oder mit der Ausführung der bestellten Dienstleistung beginnen. Zahlen Sie im Wege der Zahlungsart Vorkasse, kommt der Vertrag jedenfalls mit Zusendung der Bestellbestätigungs-E-Mail zustande.
4.4 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

5. Korrektur von Eingabefehlern/Speicherung des Vertragstextes

5.1 Die von Ihnen im Rahmen der Bestellung abgegebene Vertragserklärung können Sie vor dem Absenden jederzeit durch Klicken auf den „Bearbeiten“ Button oder im Rahmen der angezeigten Änderungsfelder korrigieren. Nach dem Absenden der Bestellung ist eine Korrektur nicht mehr möglich.
5.2 Der Vertragstext Ihrer Bestellung wird bei uns für die Dauer von zehn Jahren ab Bestelldatum gespeichert. Sollten Sie den Vertragstext zu Ihrer Bestellung verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren werden die Bestelldaten bei uns gelöscht und können nicht mehr zugänglich gemacht werden.

6. Widerrufsrecht

6.1 Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher beim Kauf von digitalen Inhalten erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen und ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
6.2 Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht für Verbraucher, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vorher Ihre Zustimmung zum Beginn der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erteilt haben.

7. Preise

7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten stets die gesetzliche Umsatzsteuer.
7.2 Dienstleistungen werden stets nach Zeit berechnet. Ist die erworbene Zeit abgelaufen, können Sie eine weitere Dienstleistung nur durch einen erneuten Einkaufsvorgang auslösen.

8. Lieferung

8.1 Die Lieferung bestellter Waren erfolgt ausschließlich per Download. Eine aktuelle Liste aller Länder, in die wir liefern finden Sie auf www.siquando.de/kaufen/informationen/. Der Versand eines Datenträgers ist ausgeschlossen. Die Lieferzeit richtet sich nach der gewählten Zahlungsart, wie in 9.3 und 9.4 geregelt.
8.2 Dienstleistungen werden nach Eingang der jeweiligen Zahlung in Absprache mit dem Kunden innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Zahlung bei uns bereit gestellt. Die Inanspruchnahme der Dienstleistung erfolgt zu einem vom Kunden ausgewählten Termin.
8.3 Ist der Kunde Unternehmer im Sinne der Ziffer 1.2. gilt das folgende Verfahren zum Download: Der Kunde erhält von uns nach Zahlungseingang den Freischaltcode zum Download der gekauften Inhalte zur Verfügung gestellt. Im Hinblick auf die Art der Lieferung gilt Ziffer 8.1 entsprechend. Der Kunde kann den Freischaltcode entweder an den Endabnehmer weitergeben, der Endabnehmer muss sich in diesem Fall bei Eingabe des Freischaltcodes vor dem Beginn des Downloadvorgangs registrieren und den Lizenzbestimmungen der Software zustimmen. Alternativ kann der Kunde auch selbst den Download für den Endabnehmer vornehmen, dies setzt allerdings voraus, dass der Kunde den Namen und die Anschrift des Endabnehmers beim Registrierungsvorgang eingibt, den Lizenzbestimmungen zustimmt und uns gleichzeitig mitteilt, dass er den Download für den Endabnehmer vornimmt. In beiden Fällen besteht ein Kaufvertrag ausschließlich zwischen uns und dem Kunden. Der Endabnehmer wird insbesondere durch den Download der Inhalte nicht zum Käufer der Produkte, sondern lediglich zum Nutzungsberechtigten.

9. Zahlung

9.1 Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Käufers per Kreditkarte, per Debitkarte, per Online-Überweisung (Klarna Sofort, Giropay, Paydirekt, ePS, IDEAL), per Wallet (Paypal, Apple Pay, Amazon Pay), per SEPA-Lastschrift, per Kauf auf Rechnung oder per Vorkasse. Die tatsächlich angebotenen Zahlarten können variieren. Für die Durchführung der Zahlung bedienen wir uns der Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (nachfolgend Unzer) oder der Novalnet AG, Feringastr. 4, 85774 Unterföhring (nachfolgend Novalnet genannt). Unzer bzw. Novalnet erhält zum Zweck der Durchführung der Zahlung die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten und Zahlungsdaten übermittelt. Näheres entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung. Bei der Nutzung von Unzer erfolgt die Abrechnung der Webseite via Kreditkarte durch: Unzer Luxembourg S.A. société anonyme, 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, R.C.S. Luxembourg B 144133, info@unzer.com, Geschäftsführer: Dipl. Vw. Mirko Hüllemann, Heiko Strauß. Bei der Nutzung von Novalnet und der Zahlung per Kauf auf Rechnung oder SEPA-Lastschrift wird die Kaufpreisforderung über Novalnet als Zahlungsinstitut an die Financial Management Solutions GmbH (unter der Marke InfinitePay), abgetreten. Im Fall einer Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte wird Ihre Karte unmittelbar nach dem Zahlungsvorgang belastet. Im Fall der Zahlung per Online-Überweisung erfolgt eine Abbuchung unmittelbar. Bei einer Zahlung per Wallet erfolgt die Belastung des Wallets unmittelbar nach dem Zahlungsvorgang. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift wird Ihr Konto am zweiten Werktag nach dem Kauf belastet.
9.2 Im Fall der Zahlung per Vorkasse überweisen Sie bitte den Zahlbetrag an unseren Partner Unzer bzw. Novalnet innerhalb von 7 Werktagen nach dem Tag der Bestellung. Sollte Ihre Zahlung unseren Partner Unzer bzw. Novalnet innerhalb von zwei Monaten nach dem Tag der Bestellung nicht erreicht haben, so gilt das mit dem Versenden der Bestellbestätigungs-E-Mail zustande gekommene Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns als aufgelöst. An Ihre Bestellung sind Sie und wir in diesem Fall nicht mehr gebunden.
9.3 Im Falle einer Zahlung per Kauf auf Rechnung überweisen Sie bitte den Zahlbetrag an unseren Partner Novalnet innerhalb von 7 Werktagen. Sollte Ihre Zahlung unseren Partner Novalnet nicht innerhalb der Zahlungsfrist erreichen so übernimmt Novalnet die weitere Kommunikation zu diesem Kauf.
9.4 Nach erfolgreicher Zahlung per Kreditkarte, per Debitkarte, per Online-Überweisung, per Wallet, per SEPA Lastschrift oder per Kauf auf Rechnung stellen wir Ihnen innerhalb weniger Minuten den Lizenzschlüssel und den Programm-Download für das gekaufte Produkt in Ihrem Kundenkonto zur Verfügung. Bei Zahlung per SEPA Lastschrift oder Kauf auf Rechnung kann durch Novalnet eine Überprüfung notwendig werden. In diesem Falle erhalten Sie den Lizenzschlüssel und den Programm-Download verzögert.
9.5 Nach Eingang der Zahlung per Vorkasse stellen wir Ihnen innerhalb von 5 Werktagen den Lizenzschlüssel und den Programm-Download für das gekaufte Produkt in Ihrem Kundenkonto zur Verfügung.

10. Gewährleistung

10.1 Es bestehen bei allen zur Verfügung gestellten Download-Inhalten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10.2 Ist der Kunde Unternehmer im Sinne der Ziffer 1.2. gilt zudem das Nachfolgende:
a) Im Falle eines Mangels an den gelieferten Inhalten obliegt uns die Wahl, ob wir den Mangel durch Zurverfügungstellen einer neuen Lizenzsoftware, einer neuen Programmversion oder durch Bugfixing beseitigen. Bieten wir dem Kunden eine neue Programmversion an, in der der festgestellte Mangel nicht auftritt, gilt der Mangel auch dann als beseitigt, wenn die neue Programmversion geringfügige Abweichungen in der Funktionalität oder der Oberfläche zu der ursprünglichen Version aufweist und die Abweichungen für den Kunden zumutbar sind.
b) Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb einer Frist von fünf Werktagen ab Entgegennahme des Freischaltcodes schriftlich anzeigen, anderenfalls die Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs in Bezug auf solche Mängel ausgeschlossen ist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Kunden, der Unternehmer ist, trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
c) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt ein Jahr ab dem Tag des Eingangs des Freischaltcodes beim Kunden. Hiervon unberührt bleiben etwaige Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen sowie Ansprüche aufgrund sonstiger Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung von uns, unserer gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

11. Haftung

11.1 Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden. Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden, die auf dem Fehlen einer garantierten Beschaffenheit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haften wir nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheitsgarantie erfasst ist.
11.2 Wir haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit die hierdurch entstehenden Schäden auf der Verletzung von Rechten, die dem Kunden nach Inhalt und Zweck des Vertrages gerade zu gewähren sind und/oder auf der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflichten), beruhen.
11.3 Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen.

12. Eigentumsvorbehalt

12.1 Ist der Kunde Unternehmer im Sinne der Ziffer 1.2 dieser Bedingungen und wird die Bestellung auf Rechnung abgewickelt, behalten wir uns das Eigentum an den digitalen Inhalten bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
12.2 Der Kunde ist verpflichtet, uns einen Zugriff Dritter auf die digitalen Inhalte, etwa im Fall einer Pfändung, unverzüglich mitzuteilen. Eine Weitergabe des Freischaltcodes an Kunden unseres Kunden bedarf einer Registrierung des jeweiligen Kunden, der die Inhalte downloaden möchte. Erfolgt der Download von unserem Kunden für seinen Kunden, bedarf dies ebenfalls der Angabe der Daten des Nutzers im Rahmen des Lizenzvertrages.
12.3 Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei Verletzung einer Pflicht nach Absatz (2) dieser Bestimmung während des Eigentumsvorbehaltes vom Vertrag zurückzutreten und den Freischaltcode zu sperren.
12.4 Der Kunde ist berechtigt, die digitalen Inhalte im ordentlichen Geschäftsverkehr weiterzuveräußern. Er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten entstehen. Wir nehmen die Abtretung hiermit an. Nach der Abtretung ist der Kunde zur Einziehung der Forderung berechtigt. Wir behalten uns jedoch vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des U.N.-Kaufrechts, soweit nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde, der Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
13.2 Bei Verträgen mit Kaufleuten i.S. des HGB, also Kunden, die ein Handelsgewerbe betreiben, oder aus anderen Rechtsgründen im HGB als Kaufmann eingeordnet werden sowie mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist Bonn ausschließlich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.

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