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Software herunterladen
Hier können Sie die erworbene Software und die Lizenzdateien herunterladen. Die schwarz hinterlegten Datein haben Sie bereits heruntergeladen. Benötigen Sie Hilfe? Unsere ausführliche Anleitung führt Sie verständlich durch Download und Installation.
Für Ihre SIQUANDO Produkte sind neue Updates verfügbar, die Sie noch nicht herunter geladen haben. Klicken Sie unten auf die gekennzeichneten Produkte um die Dateianzeige zu öffnen und dann auf die roten Schaltflächen, um die Downloads zu starten.
- Haben Sie das richtige Produkt gekauft?
- Besitzen Sie die für Erweiterungen benötigten Basisprodukte von SIQUANDO?
- Haben Sie sich über die Funktionen / Module / Designs auf unserer Webseite informiert?* **
- Erfüllt Ihr Computer die angegebenen Mindestvoraussetzungen* zum Betrieb der Software?
- Erfüllt Ihr Webspace / Server die angegebenen Mindestvorraussetzungen*?
** Wir haben größte Anstrengungen unternommen, dass Projekte der angegebenen Dritt-Produkte in Ihrem SIQUANDO-Produkt geöffnet werden können. Für den überwiegenden Teil aller Module und Designs stehen kompatible Alternativen zur Verfügung. Bezüglich der Funktionstüchtigkeit von Modulen, die von Dritten entwickelt wurden, wenden Sie sich bitte an den Hersteller des jeweiligen Moduls.
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| Auftragsnummer | Rechnungsnummer | Rechnungsdatum | Fälllig am | EPC-QR / GiroCode | Als PDF herunterladen oder drucken |
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Eingelösten Produktcodes
Hier haben Sie einen Überblick über alle eingelösten Produktcodes.
| Produktcode | Datum | Produkt |
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So einfach installieren Sie Ihr SIQUANDO-Produkt
Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf eines SIQUANDO-Produkts entschieden haben. Hier erklären wir Ihnen, wie Sie in drei einfachen Schritten Ihre Software herunterladen und auf Ihrem Computer installieren können. Einfach, bequem und sicher.
Jedes SIQUANDO-Produkt besteht aus zwei Teilen: Einer Setup-Datei und einer Lizenz-Datei. Diese beiden ergänzen sich wie Schlüssel und Schloss: mit der Setup-Datei können Sie Ihre SIQUANDO-Software jederzeit erneut installieren, aber nur in Verbindung mit Ihrer persönlichen Lizenz-Datei.
Schritt 1: Herunterladen
Um die beiden Dateien herunterzuladen, reicht je ein Klick auf die Download-Schaltflächen „SETUP-DATEI“ beziehungsweise „LIZENZ-DATEI“ hier in diesem Fenster. (Sollte Ihr Produkt mehrere Komponenten enthalten, so müssen Sie die beiden Dateien von jeder Komponente herunterladen). Je nach verwendetem Browser werden Sie gefragt, wie Sie mit dem Download verfahren wollen: wählen Sie die Option „Speichern“.
Während die Lizenz-Dateien sehr klein, und daher binnen Sekundenbruchteilen heruntergeladen sind, kann das Laden der Setup-Dateien je nach Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung mehrere Minuten oder sogar Stunden dauern. Haben Sie also ein wenig Geduld.
Schritt 2: Installieren
Sobald der Download der beiden Dateien abgeschlossen ist, öffnen Sie den Download-Ordner auf Ihrem Computer und starten Sie das Setup-Programm durch Doppelklick auf die Setup-Datei.
Sofern Sie auf Ihrem PC diese Funktion nicht deaktiviert haben, meldet sich an dieser Stelle die „Windows Benutzerkonten- steuerung“ – unter Umständen sogar mehrmals. Vergewissern Sie sich, dass der Herausgeber „SIQUANDO GmbH & Co. KG“ verifiziert wurde (wir signieren zu Ihrer Sicherheit unsere Programme digital) und bestätigen Sie die Abfrage mit „Ja“.
Danach stellt das Setup-Programm ein paar Fragen zur Installation, fordert Sie auf, die Nutzungsregeln für Ihr SIQUANDO-Produkt zu akzeptieren und die Installation startet.
Hinweis: In seltenen Fällen kommt es vor, dass übereifrige Virenscanner den Download von ausführbaren Dateien verhindern oder die Installation von heruntergeladenen Programmen unterbinden. Sie sollte in solchen Fällen den Scanner während des Downloads und während der Installation deaktivieren.
Schritt 3: Lizenzieren
Ist die Installation abgeschlossen, startet der SIQUANDO Lizenz-Manager.
So sieht der SIQUANDO Lizenz-Manager für SIQUANDO Web, Shop und Erweiterungen für diese Produkt-Reihe aus:
So sieht der SIQUANDO Pro Lizenzmanager für SIQUANDO Pro Web und Add-Ons für diese Produkt-Reihe aus:
Klicken Sie auf „Lizenz hinzufügen“. Der „Datei öffnen“-Dialog startet. Wählen Sie dort die Lizenz-Datei, die sie in Schritt 1 heruntergeladen haben, aus. Ihre Lizenz wird installiert und Sie können den Lizenz-Manager schließen und Ihr SIQUANDO-Produkt benutzen.
Sollten Sie auf einem Mac arbeiten kann es vorkommen, dass die Lizenzdatei nicht gefunden wird. Geben Sie in diesem Fall „*.*“ in das Dateiname-Feld ein und drücken Sie die „Enter-Taste“ um die Lizenzdatei anzuzeigen.
Geschafft!
Besteht Ihr SIQUANDO-Produkt aus mehreren Komponenten, oder haben Sie Add-Ons für Ihr Programm erworben, so führen Sie für jede der Komponenten die hier beschriebenen Schritte durch.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem SIQUANDO Produkt!
Sicher ist sicher!
Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Setup- und Lizenz-Dateien und bewahren Sie diese an einem geschützten Ort auf. Nur mit dem Pärchen „Setup-Datei plus Lizenz-Datei“ können Sie Ihr SIQUANDO Produkt jederzeit neu installieren. Also: Brennen Sie die Dateien auf eine CD oder kopieren Sie sie auf einen USB-Stick.
Bitte beachten Sie
Die Lizenz-Datei enthält Ihre ganz persönliche Nutzungs-Lizenz. Lassen Sie sie niemals in die Hände unbefugter Dritter gelangen!
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Rufen Sie uns an, wir versuchen grundsätzlich Ihren Anruf entgegen zu nehmen! In der Regel ist die Hotline werktags von 13 bis 18 Uhr besetzt. Verfügbarkeit können wir Ihnen aber nur werktags zwischen 14 und 16 Uhr garantieren. Nennen Sie dem SIQUANDO Spezialisten Ihre Fallnummer.
Telefon Deutschland: 0900 5246888**
** Für diesen Service fallen aus dem deutschen Festnetz Kosten in Höhe 1,99 € pro Minute an. (Der Preis kann für Anrufe aus dem Mobilfunknetz abweichen.)
Telefon Österreich: 0900 979101***
*** Für diesen Service fallen aus dem österreichischen Festnetz Kosten in Höhe von 1,80 € pro Minute an. (Der Preis kann für Anrufe aus dem Mobilfunknetz abweichen.)
Telefon Schweiz: 0901 901190****
**** Für diesen Service fallen aus dem schweizer Festnetz Kosten in Höhe von 3,00 CHF pro Minute an. (Der Preis kann für Anrufe aus dem Mobilfunknetz abweichen.)
Sie hören grundsätzlich ein Freizeichen. Sollten Sie eine Ansage hören oder ist die Leitung dauer-besetzt, so sind Mehrwertdienste bei Ihrem Provider oder in Ihrer Telefonanlage durch den Telefonanschlussinhaber gesperrt worden. In diesem Fall empfehlen wir unseren {include 'elements/a.inc.tpl' screen=service_hotline}.
Rufen Sie uns werktags zwischen 12 und 13 Uhr an und nennen Sie dem Mitarbeiter die Fallnummer.
Telefon: +49 211 247927-800
Der Fall wurde geöffnet
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Sie benötigen weitere Hilfe im aktuellen Fall? Schreiben Sie uns eine Antwort.
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Alle SIQUANDO Produkte werden kontinuierlich weiter entwickelt, um mit den sich stetig ändernden Rahmenbedingungen im World Wide Web Schritt zu halten. Damit Sie das Maximum aus Ihrer SIQUANDO Lösung herausholen können, bieten wir Ihnen erstklassigen Service – auch nach dem Kauf. Noch mindestens zwei Jahre nach Erscheinen einer Nachfolgeversion erhalten alle Kunden Support und kostenlose Updates … für jedes SIQUANDO Produkt!
Diese erweiterte Support-Phase des von Ihnen genutzten ist ausgelaufen.
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